Документ опубликован в редакции от [ДАТА ПУБЛИКАЦИИ]. Поля в рамке это данные, которые подставляются перед публикацией.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Дата вступления в силу: [ДАТА ПУБЛИКАЦИИ]

1. Кто обрабатывает ваши данные

Оператором персональных данных является [НАЗВАНИЕ], СТИР [СТИР], адрес [ЮРАДРЕС] (далее «мы», «DEVAGO Ceiling»).

Ответственное лицо: [ОТВЕТСТВЕННЫЙ]. Связаться по любому вопросу об обработке данных: [ПОЧТА], [ТЕЛЕФОН].

2. Какие данные мы собираем

Только то, что вы сообщаете сами:

• имя, которым вы представились;
• номер телефона или другой контакт, который вы оставили;
• сведения о помещении, которые вы назвали: тип, площадь, интересующие решения;
• содержание вашей переписки с чат-администратором на сайте.

Мы не собираем паспортные данные, сведения о состоянии здоровья, о финансовом положении и другие данные особых категорий. Если вы напишете их в свободном поле, мы их не используем и удаляем по вашему обращению.

Дополнительно сайт использует счётчики посещаемости, которые собирают обезличенные технические сведения: тип устройства, браузер, страницы, время на сайте. Эти сведения не позволяют установить вашу личность.

3. Откуда мы их получаем

Из двух мест, и оба видны вам:

• форма «Оставить заявку» на сайте;
• окно чата с администратором на сайте.

Скрытого сбора нет. Если вы не заполнили форму и не написали в чат, у нас нет о вас ничего, кроме обезличенной статистики посещений.

4. Зачем

• связаться с вами по вашему запросу;
• согласовать и провести бесплатный замер;
• подготовить расчёт стоимости;
• выполнить работы, если вы решите их заказать;
• ответить на ваш вопрос.

Мы не передаём ваши данные третьим лицам для рекламы и не продаём их. Мы не рассылаем рекламные сообщения тем, кто их не просил.

5. На каком основании

На основании вашего согласия. Вы даёте его, когда отправляете форму или оставляете контакт в чате, и делаете это добровольно.

Если работы заказаны, дальнейшая обработка нужна для исполнения договора между вами и нами.

6. Кому мы их передаём, и это надо прочитать

Ваша заявка попадает:

• сотрудникам DEVAGO Ceiling, которые ведут заказы;
• в сервис Telegram, через который менеджер получает уведомление о заявке;
• в систему учёта заказов МойСклад, где ведётся карточка клиента.

Telegram и МойСклад это сторонние сервисы, их серверы находятся за пределами Республики Узбекистан. Отправляя заявку, вы соглашаетесь на такую передачу. Каждый из этих сервисов обрабатывает данные по своим правилам, и мы не можем отвечать за их действия. Если вы не хотите, чтобы ваши данные попадали в эти сервисы, не оставляйте заявку на сайте, а позвоните нам по телефону [ТЕЛЕФОН].

Государственным органам данные передаются только по их законному требованию.

7. Сколько мы их храним

Пока вы наш клиент и три года после завершения работ. Этот срок нужен, чтобы отвечать по гарантии.

Если вы оставили заявку и не стали заказывать, мы храним контакт один год, после чего удаляем.

Вы можете попросить удалить данные раньше, и мы это сделаем, кроме случаев, когда закон требует их сохранить.

8. Ваши права

Вы вправе:

• узнать, какие ваши данные у нас есть;
• потребовать исправить неточные данные;
• отозвать согласие и потребовать удаления;
• пожаловаться в уполномоченный государственный орган.

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите на [ПОЧТА] или позвоните по [ТЕЛЕФОН]. Мы ответим в течение [СРОК ОТВЕТА, по умолчанию 15] дней. Отозвать согласие можно в любой момент и без объяснения причин.

9. Как мы их защищаем

Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которым он нужен для работы. Передача данных с сайта идёт по защищённому соединению. Мы не храним на сайте ничего, что позволяет получить доступ к вашим данным со стороны.

10. Изменения

Мы можем изменить эту политику. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу. Существенные изменения касаются только тех данных, которые собраны после их публикации.